大阪府大阪市北区の法人
◆テクニカルサポート、ヘルプデスクの募集！
◆年収例：318万円～648万円・ステップアップ歓迎！
※こちらは企業名非公開の求人となっています
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 職種 | テクニカルサポート、ヘルプデスク |
| 仕事内容 | 弊社クラウドバイリンガルコールセンターにて、お客様対応を実施いただきます。 ■職務概要： お客様からMicrosoftクラウドに関する技術的なお問い合わせを受け、バイリンガルで対応を行う業務です。 原則在宅ワークでの勤務となりますが、打合せや研修の場合は、本社出勤をしていただきます。 ■働く魅力 IT未経験の方は半年から1年の間クラウドバイリンガルコールセンターにて業務を行っていただいた後、 この経験を活かして、弊社お客様先の派遣常駐業務をご紹介することが可能です。 また、弊社教育カリキュラムにて、Microsoft365システム管理者として運用業務ができるように支援いたします。 経験者の方はＳＶとしてオペレーターの指導・管理を行うだけでなく、多岐にわたるクラウドサービスの知識を得ていただくことが可能です。 （将来的にはMicrosoftのみならず、マルチクラウドでのお問い合わせ対応をする予定です。） 原則在宅ワークとなりますので、ライフイベントで時短勤務が必要な方でも、時短勤務をすることなく業務を行える可能性があります。 ◎日本マーケティング・リサーチ機構の調査で3部門No.1獲得 「挑戦できる環境が整っている企業」No.1 「人間関係が良好だと思う企業」No.1 「人間性を重視して採用する企業」No.1 ◎第6回「ワーク・ライフ・バランス大賞」大賞受賞 ◎「プラチナくるみん」認定 ※この他にも、さまざまな受賞実績あり！ |
| コメント | ◆テクニカルサポート、ヘルプデスクの募集！ ◆年収例：318万円～648万円・ステップアップ歓迎！ ※こちらは企業名非公開の求人となっています |
| 給与 | 年収例：318万円～648万円 |
| 給与備考 | ＜月収＞ 265,000円～(以下一律手当を含む) ＜内訳＞ ・基本給：225,000円～ ・みなし残業代：30,000円 ・地域手当 ＜地域手当について＞ （1）地域A：（東京） 25,000円 （2）地域B：（東海、関西） 20,000円 （3）地域C：（北海道、東北、関東甲信越（東京圏除く）、中国、四国、九州） 10,000円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区 |
| 交通アクセス | アクセスはお問い合わせください。 |
| 勤務時間・曜日 | 9時00分～18時00分（休憩あり） |
| 資格・経験 | ■必須条件（SV,OP共通）： ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方（電話対応、メール、ドキュメント） ・電話対応に抵抗がない方 ・クラウドエンジニアとして経験を積みたい方 ・自律的に行動ができる方 ・英語レベル：TOEIC860点以上相当 ■SVについては、以下いずれかの経験を重視します -ヘルプデスク -テクニカルサポート ■OPについては、以下いずれかの経験を重視します -接客業（アルバイト含む） -ユーザー対応 ■IT未経験の方は以下の内容を重視します -Microsoftクラウドを学び、それを活かした業務を行いたい -自発的に考え行動ができる |
| 休日/休暇 | ■週休2日制 ■有給休暇10日～20日 ■年末年始 ■介護・看護休暇 ■育児休暇 ■慶弔休暇 ■セルフケア休暇（12日） ■傷病休暇（5日）、他 ★休日日数120日 |
| 待遇/福利厚生 | ■昇給：年1回※人事評価制度による昇給あり ■通勤手当：全額支給（上限100,000円） ■家族手当：入社2年目より支給 ■寮社宅：上京者用寮完備 ■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得制度 ベンダー資格CCNP、LPICを推奨しております。 ＜その他補足＞ ■海外勤務者は渡航費を会社負担（同社規程による） ■起業家支援制度、社長賞表彰制度 ■社員割引制度、社内販売制度、PC社内貸し出し ■すまいる共済会 ■上京者用寮完備（条件あり／上京費用負担、引越費用一部負担） ■サークル活動、懇親会、カフェテリアプラン ■インセンティブ賞与 ■転勤手当 ＜転勤時＞ 支度補助金10万円 荷物輸送費（距離により）4万円～8万円 住宅手当 半額補助（2万円～3.5万円／月）（2年間） ※居住地による 転勤手当 2万円／月（2年間) ※会社都合のみ対象 |
| 加入保険 | 待遇/福利厚生/備考の欄に記載が無い場合、内定時までに開示します。 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 応募受付方法 | こちらの求人が気になる方は、 お気軽に「応募」ボタンを押してください！ ご応募お待ちしております！ コード：aidm /05of - 求人内容の修正などは求人名を明記の上こちらからお問い合わせください。 job.inquiry.ft@gmail.com |
| 受付担当者 | 転職支援担当/eo_ Ref_002 |
| お仕事管理ID | JOB074148 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から25日経過しています） |